RO 逆滲透
廚下型基本款 RO（有壓力桶）與直輸型 RO（無壓力桶）
| 道次 | 濾心 | 每一道在做什麼 | 建議週期 |
|---|---|---|---|
| 第一道 | 纖維濾心 | 擋住水裡看得見的雜質與髒汙，保護後面幾道 | 3 個月 |
| 第二道 | 粒狀活性碳 | 處理味道與氣味 | 6 個月 |
| 第三道 | 塊狀活性碳 | 再一道活性碳，同時擋住前一道可能帶出的碳粉 | 6 個月 |
| 第四道 | 逆滲透膜 | RO 的核心，孔徑最細的一道 | 2 年 |
| 第五道 | 後置活性碳 | 出水前最後一道，調整口感 | 1 年 |
FILTER CHANGE
濾心更換：每一道多久換一次，該換了有什麼徵兆
濾心不是一次全換。每一道的週期不一樣，從 3 個月到 2 年都有， 到期的才換。下面是我們裝的四種設備各自的週期表， 還有沒到期但可能該換的幾個徵兆。
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各道分開算，不一次全換
五道濾心的週期從 3 個月到 2 年都有。到期的才換，還能撐的就留著，這次換哪幾支我們會講清楚。
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裝機那天就給你週期表
你家這台是哪幾道、各自幾個月，裝完當場講一次，之後也用不著自己記。
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到期前用 LINE 提醒
加了官方帳號之後，濾心快到期我們會傳訊息，你回個時間就好。
CYCLES
濾心更換週期表
四種設備、四張表，找你家那台就好。週期是建議的平均值，依地區與水質會調整， 用量大或用地下水的家庭通常要提前。
冰溫熱飲水機（三溫機）
落地式（HM168、HM900、智慧落地式）與桌上型三溫機，內建 RO 系統
| 道次 | 濾心 | 每一道在做什麼 | 建議週期 |
|---|---|---|---|
| 第一道 | 纖維濾心 | 擋住水裡看得見的雜質與髒汙，保護後面幾道 | 3 個月 |
| 第二道 | 粒狀活性碳 | 處理味道與氣味 | 6 個月 |
| 第三道 | 塊狀活性碳 | 再一道活性碳，同時擋住前一道可能帶出的碳粉 | 6 個月 |
| 第四道 | 逆滲透膜 | RO 的核心，孔徑最細的一道 | 2 年 |
| 第五道 | 後置活性碳 | 出水前最後一道，調整口感 | 1 年 |
落地式三台內建的就是五道 RO，這五道跟廚下型 RO 機是同一套，週期也相同。桌上型是四道：沒有第三道塊狀活性碳，其餘四道與週期相同。
全戶式濾水器（水塔過濾）
裝在水塔進水前的雙道與三道過濾組
| 道次 | 濾心 | 每一道在做什麼 | 建議週期 |
|---|---|---|---|
| 第一道 | 棉質濾心 | 攔泥沙、鐵鏽這類顆粒雜質 | 3 個月 |
| 第二道 | 活性碳濾心 | 處理味道與氣味 | 6 個月 |
三道組是兩支棉質加一支活性碳，多的那支棉質週期同樣 3 個月。濾心可依水質自行選配。樓層 3 樓以下或水壓不足時，通常要加裝加壓機。
全戶式軟水機
全戶自動軟化組與全戶自動過濾軟化組
| 道次 | 濾心 | 每一道在做什麼 | 建議週期 |
|---|---|---|---|
| 前置 | 棉質濾心 | 攔顆粒雜質 | 3 個月 |
| 過濾 | 石英砂濾材 | 較粗的雜質，只有含過濾的那一組有 | 1 年 |
| 軟化 | 離子交換樹酯 | 把水裡的鈣鎂離子換掉，也就是把硬水變軟水 | 18 個月 |
軟化鹽沒有固定週期，用完就補，用量看家裡的用水量與水質硬度。自動逆洗預設三天一次，可依用水量調整。
SIGNS
這些狀況，可能是濾心該換了
週期表是平均值，實際狀況會提前或延後。出現下面這些現象，先對照一下， 有些自己就能判斷是不是濾心的問題。
- 出水變小、接一杯要很久
- 多半是第一道纖維濾心塞住了。先確認是不是全家水壓都小——如果只有淨水這一支小，才是濾心或膜的問題。
- 水有味道、喝起來怪怪的
- 通常是活性碳那兩道到期了。活性碳是吸附，吸滿就沒有作用，時間到就要換。
- 一直造水、停不下來
- 可能是逆滲透膜或壓力桶的問題，不一定是濾心。這種要到現場看。
- 用地下水，濾心特別快就髒
- 前置沒做好。地下水要先在水塔前做全戶式過濾再進 RO，否則前置濾心會很快被塞住。
REMINDER
到期提醒怎麼運作
換濾心最常出問題的地方不是換，是忘了。所以我們把提醒這件事接過來， 你只要在裝機那天加 LINE 好友。
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安裝完成
記下機型與安裝月份。
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加 LINE 好友
現場掃 QR code 或搜尋 ID 加入，之後所有提醒都走這裡。
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到期前收到提醒
哪幾道該換、大概什麼時候，訊息裡寫清楚。
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約時間到府更換
潮州與屏東各鄉鎮我們到府換，高雄、台南也跑。週一至週五 09:00–17:00（週六日休息）。週末可留 LINE 訊息，我們平日回覆與安排時間。
LINE 官方帳號 ID：@901jlhcl 加好友 →
濾心多久換一次？
看是哪一道。RO 系統的纖維濾心 3 個月、兩道活性碳 6 個月、逆滲透膜 2 年、後置活性碳 1 年。全戶式水塔過濾的棉質濾心 3 個月、活性碳 6 個月。這些是建議的平均週期，用水量大或水質較差的地區會提前。
三溫機的濾心跟廚下 RO 機一樣嗎？
一樣。冰溫熱三溫機內建的就是 RO 系統，所以濾心跟廚下型 RO 機是同一套五道，週期也相同。
可以只換到期的那幾道嗎？
可以，而且我們平常就是這樣做。各道週期不同，一次全換等於把還能用的丟掉。到府時會先看，該換的換，還能撐的留著。
換濾心怎麼收費？
用 LINE 告訴我們你家的機型和上次換的時間，我們直接回覆這次該換哪幾道。網站上不列濾心的價格。
軟水系統的鹽多久補一次？
軟化鹽沒有固定週期，用完就補，用量看家裡的用水量與水質硬度。自動逆洗預設三天一次，可以依用水量調整。